После покупки программ 1С наша компания предлагает заключить договор на поддержку и обслуживание программы 1С.
Мы предлагаем следующий комплекс услуг в рамках сопровождения программ 1С:
- Проведение консультаций по телефонам: 8 (4752) 703-803, +7 (909) 231-91-69 или по электронной почте: mail@expo1c.ru и на территории Заказчика
- Обновление программных продуктов 1С:Предприятие.
- Доработки информационной системы под особенности ведения учета организации: выполнение работ по конфигурированию и тестированию, внедрение доработанных блоков, документирование изменений
- Обучение пользователей работе с программой
- Методические рекомендации по ведению учета в программе.
- Восстановление бухгалтерского и налогового учета.
- Настройка конфигураций, не затрагивающая основные алгоритмы системы.
- Создание резервных копий баз данных
- Восстановление баз данных в случае их повреждения.
Заключив договор на информационно-технологическое сопровождение программ 1с с нами Вы получаете:
- надежного партнера, работу которого оценили уже более 200 организаций
- индивидуальный подход к каждому клиенту, широкую линейку тарифов (ссылка на тарифы) сопровождения, гибкую систему оплаты
- оперативное решение ваших задач. Гарантированное время реагирования специалиста не более 3 часов (или вы получаете 1 час консультаций за счет нашей компании)
- возможность всегда быть на связи со специалистом и получить профессиональную помощь. ПМК Бухгалтер предлагает собственную линию консультации 1С.
Заключая договор Сопровождения 1С:ИТС, каждый пользователь Ваших программ "1С":
- будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»;
- получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- научится эффективно работать в программах 1С, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему “1С:Предприятие”;
- будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах «1С»;
- сможет получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров;
- будет получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С».
В рамках обслуживания мы предлагаем своим клиентам услугу удаленного сопровождения программ 1С
Что такое удаленный сопровождение : квалифицированный специалист, не выезжая к Вам, может оперативно осуществить ряд работ(настройка программы, обновление, анализ ошибок), так, как будто находится непосредственно на Вашем рабочем месте, используя удаленный доступ к Вашей базе по интернет. Вы экономите свое время и деньги.